Конфлікти та їх вирішення

 Конфлікти являють собою велику проблему спілкування. Це конфронтація, що виникає між двома або декількома людьми. Думки можуть не співпадати, через що трапляються сварки та скандали. Щоб зберегти фізичне та моральне здоров'я, краще уникати конфліктів. Вони забирають багато сил та енергії. А також травмують нервову систему.

 Конфлікт зазвичай виникає під час зіткнення думок. Це може перерости на щось більше, якщо вчасно не зупинити конфлікт. Будь-яка дискусія та круглий стіл можуть перерости у конфлікт, якщо люди дадуть собі волю, і не зможуть стриматися. Щоб інтелігентне спілкування не переростало в базарну сварку, потрібно вміти гідно поводитися і тримати в руках.

 Щоб вирішити конфлікт та прийти до примирення, потрібно поважати свого опонента. Взаємна повага може допомогти взагалі уникнути конфлікту. Трапляється так, що під час конфлікту людина сама забуває, яку позицію вона відстоювала, або через що взагалі стався конфлікт. Важливо прислухатися до думки опонента і перестати кричати. Головне, не переходити на особисті образи. Це переросте у відкриту велику сварку. Вийти із такої сварки буде важко.

 Якщо конфлікт уже стався, залишається лише одне. Наодинці із собою провести самоаналіз. Чому трапилася сварка, що до неї призвело і як цього уникнути в майбутньому. Аналізуючи ситуацію і у ній, людина отримує оптимальний варіант і модель своєї поведінки. Якщо йому вдасться побудувати оптимальну собі модель поведінки, багато причин конфліктів зникнуть самі собою. Також постійний аналіз ситуації допомагає виявляти приховані внутрішні проблеми та протиріччя. Саморозвиток допомагає отримати внутрішню гармонію та правильний душевний настрій.

 Конфлікти часто виникають через різні переконання та цінності. У кожної людини існує своя власна система цінностей та мотивацій. Через те, що вони разюче відрізняються у кожного індивіда, на цьому ґрунті виникають проблеми. Також конфлікти виникають через те, що кожна людина має свою мету. Цілі разюче відрізняються. У людей бувають і схожі цілі та мотивації. Таке теж може спричинити конфлікт.

 Щоб не мати міжособистісних та групових конфліктів, слід дотримуватись нескладних принципів. Повага до себе та свого оточення, вміння миритися з чужою думкою, адекватне ставлення до різних меншин та багато іншого. Потрібно вміти не засуджувати тих людей, які чимось відрізняються від інших. У кожній людині є його особлива індивідуальність, яка не повинна стати причиною або наслідком конфлікту. Взаємна повага та довіра – основа дружніх та доброзичливих стосунків. У ділових відносинах також важлива взаємна повага та розуміння. Інакше позитивних результатів нічого очікувати. Щоб досягти гармонійного існування серед людей, потрібно перш за все вміти слухати та розуміти один одного.