Зазнайство – об'єктивна самооцінка – невміння цінувати себе

 Нам простіше та приємніше спілкуватися з людиною, яка може об'єктивно оцінити себе, яка знає ціну своїм вчинкам та справам, може побачити свої недоліки та підкреслити переваги. Якщо людина надто переоцінює свою значущість, ми називаємо її зазнайкою. Занадто скромні люди, не здатні гідно оцінити себе, викликають у нас жалість.

Самооцінка формується у дитинстві. Залежно від того, наскільки вона відповідає оцінці оточуючих, ми говоримо про людей із завищеною, об'єктивною та заниженою самооцінкою. Люди з об'єктивною самооцінкою досить адекватні у спілкуванні, з ними простіше порозумітися. У спілкуванні з такими людьми можна не боятися пожартувати з людини, пожурити її і навіть злегка кольнути. Вони абсолютно нормально віднесуться до вашої критики чи похвали. Аналізуючи їх досягнення, можна дати об'єктивну оцінку, не боячись образити людину, докладно розповісти про всі плюси та мінуси її роботи. Якщо ви хочете зробити вашому співрозмовнику приємне, тоді ви можете оцінити його працю, досягнення або проект, трохи завищивши його важливість. Так ви зможете спонукати вашого співрозмовника до самовдосконалення.

Люди із завищеною та заниженою самооцінкою, як правило, дуже тяжко переживають критику на свою адресу. Зазнайки завжди дуже впевнено говорять про свою працю та свої досягнення. Вони дуже ображаються, якщо оточуючі не оцінили їх належним чином. Їм завжди здається, що їхній талант принижують. У спілкуванні з такими людьми не варто йти у них на поводі і постійно хвалити, аби потішити їхнє самолюбство. Оцінювати таких людей треба об'єктивно, але завжди докладно зупинятися на мотивуванні такої оцінки. Якщо ваш співрозмовник не згоден з вашою думкою – тоді постарайтеся уважно вислухати його та у спокійній, врівноваженій розмові знайдіть компроміс.

Що ж до скромних людей, чия самооцінка завжди нижча за оцінку оточуючих, до них слід застосовувати особливий підхід: хвалити потрібно завжди (навіть якщо нема за що, найкраще похвалити за працелюбність і старання). У розмові з такими людьми потрібно намагатися підняти їхню самооцінку, постаратися навіяти їм думку, що вони такі ж, як усі, нічим не гірші. Може здатися, що скромні люди не люблять похвал, особливо публічних: вони часто червоніють, губляться, не знають, що сказати. Але насправді вони просто до них не звикли, можливо тому, що їх дуже рідко хвалили в сім'ї та школі. Ви зможете знайти підхід до людей із заниженою самооцінкою, якщо навчитеся хвалити їх, досягнете того, що вони звикнуть до ваших похвал.