Поважайте чужу думку

 Для того, щоб стати приємним співрозмовником, необхідно пам'ятати головне правило будь-якої бесіди - потрібно поважати думку співрозмовника, навіть якщо вона сильно розходиться з вашою думкою, якщо вона викликає бурю протесту. Ваш протест має бути висловлений цивілізовано.

Якщо ви висловите повагу до позиції співрозмовника, тоді ви завоюєте його довіру. Але пам'ятайте, що повага до думки вашого опонента не означає, що вам обов'язково необхідно висловити згоду з його точкою зору. Як правильно висловити повагу до думки співрозмовника?

1. Вислухайте опонента уважно, навіть якщо він говоритиме найнеймовірніші речі, якщо його позиція суперечитиме законам логіки. Дослухайте його до кінця, виявивши терпіння, спробуйте виявити інтерес до погляду вашого співрозмовника. Якщо він не володіє нормами російської мови та основами логіки та риторики – не користуйтесь затримками у його аргументації, щоб вставити своє слово, то ви можете остаточно збити вашого співрозмовника.

2. Після того, як ваш співрозмовник закінчить виклад своєї думки, насамперед, відзначте переваги його думки, назвіть плюси його позиції, з якими ви погоджуєтеся. А вже потім приступайте до критики.

3. Висловлюйте свою думку, не принижуючи і не ображаючи вашого співрозмовника. Пам'ятайте, що в жодному разі не можна використовувати такі аргументи, як: «Ви абсолютно не знаєтеся на питанні, ви абсолютно некомпетентні, ви неправильно розумієте суть справи» – такими висловлюваннями ви тільки образите вашого опонента, але не прийдете до компромісу.

4. Для того щоб висловити шанобливе ставлення до вашого співрозмовника, ви можете використати висловлювання на кшталт: «Допустимо, ви маєте рацію», «Припустимо, я з вами погоджуся». Це буде приємно вашому співрозмовнику і означатиме, що ви зрозуміли і прийняли його думку як гідну.

5. Будь-яка суперечка має бути націлена на те, щоб знайти якесь компромісне рішення, а не просто посваритися або довести вашому опоненту власну перевагу. Тому в будь-якій бесіді завжди прагнете не конфлікту, а прийняття рішення, яке влаштовуватиме обидві сторони.